Tarjoatko tehdas{0}}suoraa takuuta ja varaosia sähkötakkaan?

Tämä on yksi yleisimmistä kysymyksistä, joita saamme niin asunnonomistajilta, urakoitsijoilta kuin jälleenmyyjiltäkin, ja ymmärrämme täysin, miksi sillä on niin paljon merkitystä. Hyvämaineisen, luotettavan tehtaan tulee aina seisoa tiukasti jokaisen toimittaman tuotteen takana - loppujen lopuksi takka on pitkä-investointi kotiisi, ja ansaitset tuntea olosi turvalliseksi, ettet joudu kalliiden korjausten tai vaikeiden--osien jumiin, jos jokin menee pieleen.

Siksi olemme rakentaneet koko asiakas- ja tuotetukikehyksemme läpinäkyvyyden ja luotettavuuden ympärille alkaen selkeästä ja suoraviivaisesta takuupolitiikasta. Jokaisella valmistamallamme sähkötakalla on täysi 1-vuoden tehdas-suora takuu, joka kattaa kaikki materiaali- tai valmistusvirheet alkuperäisestä ostopäivästä alkaen. Jos jokin komponenteista vioittuu tai toimii toimintahäiriönä normaalissa asuinkäytössä tuon 12-kuukauden aikana, lähetämme sinulle varaosat täysin maksutta, ja talon -tekninen tukitiimimme opastaa sinua asennusprosessin kaikissa vaiheissa, jotta takka saadaan taas toimimaan mahdollisimman nopeasti. Toisin kuin monet kolmannen osapuolen myyjät, jotka ulkoistavat takuutuen ja jättävät sinut odottamaan viikkoja vastausta, käsittelemme kaikki takuuvaateet suoraan talon sisällä, joten sinun ei tarvitse koskaan hypätä läpi saadaksesi maksamaasi tukea.

Mutta emme pysähdy vain vankkaan takuuseen. Tiedämme, että takuuajan päätyttyä sinun ei koskaan pitäisi joutua vaihtamaan koko takkaa vain siksi, että yksi yksinkertainen komponentti kuluu. Siksi pidämme täydellistä luetteloa kaikista yleisesti vaihdettavista komponenteista pysyvästi varastossa, valmiina toimitettavaksi asiakkaille 1-2 arkipäivän sisällä aina kun tarvitset niitä. Tämä sisältää kaiken rutiininomaisista varaosista, kuten LED-valonauhoista (jotka ohjaavat tulisijasi realistista liekkivaikutusta), lämmittimen puhaltimia (jotka kierrättävät lämmintä ilmaa koko tilassa) ja ohjausemolevyistä (jotka syöttävät kaikki takasi asetukset ja toiminnot) pienempiin laitteistoihin ja liittimiin. Emme koskaan lopeta osien valmistusta vanhemmille takkamalleille, joten vaikka olisit omistanut yksikkösi 5 tai 10 vuotta, voit silti saada juuri tarvitsemasi komponentin reilulla ja kohtuullisella hinnalla sen sijaan, että joutuisit ostamaan tarpeettomasti kokonaan uuden tulisijan.

Yksi älykkäimmistä suunnitteluvalinnoista, joita teimme takkojamme suunnitellessamme, oli esteettömyyden asettaminen etusijalle huoltoa ja osien vaihtoa varten, mikä on asia, jota monet muut merkit eivät yksinkertaisesti huomaa. Takkamme on harkittu,{1}}ystävällinen suunnittelu ja vankka rakenne, jossa kaikkiin tärkeimpiin komponentteihin pääsee helposti käsiksi suoraan yksikön edestä. Tämä tarkoittaa, että jos joudut joskus vaihtamaan osan tai suorittamaan rutiinihuoltoa, sinun ei tarvitse käydä läpi sotkuista,{3}}aikaa vievää vaivaa, kun koko takka on vedettävä ulos seinässäsi olevasta-asennusreiästä. Pätevä teknikko tai jopa kätevä talonomistaja voi irrottaa etuverhoilun tai huoltopaneelin, tavoittaa tarvittavan osan, vaihtaa sen ja palauttaa takan toimintakuntoon muutamassa minuutissa. Tämä muotoilu ei säästä vain aikaa ja rahaa huoltokäynneissä -, vaan se myös eliminoi seinän, kehyksen tai takan vahingoittumisen riskin poistamisen aikana, mikä on yleinen ongelma huonosti suunnitelluissa laitteissa, jotka vaativat pääsyn taakse tai sivulta korjauksia varten.

Meille tuotteidemme takana seisominen ei ole vain jälkiajattelu -, vaan se on sisällytetty sähkötakkojen suunnittelun, rakentamisen ja tukemisen jokaiseen vaiheeseen. Voit olla rauhassa tietäen, että sijoituksesi on suojattu ja että olemme täällä tukemassa sinua niin kauan kuin omistat tulisijasi.